コンテンツモデレーションポリシー

§1サービス概要

Service Overview

myAI は、AI（主に Claude）でつくった単一 HTML の Web アプリ・テンプレート・プロンプト・記事・オンライン相談・月額メンバーシップを、個人クリエイターから買い手へ提供する日本国内向けコンテンツ販売プラットフォームです。決済は myAI 法人が単独加盟店として Stripe を通じて受領し、プラットフォーム手数料 20% を控除のうえ、残額を出品者へ業務委託報酬として月次で振込みます。

myAI is a Japan-focused content sales platform where individual creators sell self-built single-HTML web apps, templates, prompts, articles, online consultations, and monthly memberships. myAI Inc. acts as a single merchant of record using Stripe; we withhold a 20% platform fee and pay the remainder monthly to creators as contractor compensation.

商品タイプ / Product types

• app — 単一 HTML を myAI 上の sandbox iframe で実行 (max 5 MB) / Single-HTML web app, sandboxed in iframe
• template — Notion / Excel / Sheets 等の設定ファイル / configuration files for external tools
• prompt — AI 投入用の指示文テキスト / prompt text for AI tools
• article — 開発手記・技術解説（無料 / 有料パート対応）/ articles with optional paywall

§2事前審査 (pending_review)

Pre-screening Workflow

出品される全商品は、まず管理者の承認を経てから一般公開されます。出品者がフォームから商品を作成すると status='pending_review' で保存され、admin パネル (/admin/pending-products) に通知されます。管理者は内容を確認し、承認なら 'published' に、却下なら 'rejected' にしたうえで却下理由 (review_note) を記録します。却下理由は出品者にアプリ内通知 + メールで送られます。

Every listing is reviewed by a myAI admin before going public. When a seller submits a listing, it is saved with status='pending_review' and an admin is notified. The admin inspects the content and either marks it 'published' or 'rejected' with a mandatory review_note explaining the reason. The rejection reason is delivered to the seller via in-app notification and email.

初回承認による昇格 / First-approval promotion

初めて商品が承認された出品者は seller_status = 'approved' に昇格し、以降の出品は事前審査をスキップして即時公開できます。ただし 通報や違反が確認された場合、管理者は seller_status = 'rejected' に戻し、以後の出品をすべて再び pending_review に強制できます。
On the first approval, the seller is promoted to seller_status = 'approved' and may publish subsequent listings immediately. Admins may revoke this status at any time, forcing all future listings back into pending_review.

§3禁止コンテンツ

Prohibited Content

以下のいずれかに該当する出品は、審査時に却下され、公開後に発覚した場合は管理者により即時に強制アーカイブされます。詳細リストは /community/guidelines を参照してください。

Listings matching any of the following are rejected at review time and force-archived if discovered after publication. The full enumeration is at /community/guidelines.

• 著作権・商標・特許・意匠などの知的財産権を侵害するコンテンツ / Content infringing IP rights
• アダルト / 性的描写を含むコンテンツ (R-18) / Adult or sexually explicit content
• 暴力・差別・ヘイトスピーチを助長するコンテンツ / Violence, discrimination, hate speech
• 個人情報・プライバシーを侵害するコンテンツ (本人同意なき公開) / Privacy-violating content
• マルウェア / ウイルス / クリプトマイナー / バックドアを含む実装 / Malware, viruses, hidden miners, backdoors
• 既存サービスの利用規約に違反する自動化 / 逆コンパイル / アカウント売買 / Reverse-engineering or ToS-violating automation
• 違法行為・規制物質 (麻薬・武器・密輸入) を支援するコンテンツ / Content facilitating illegal activity
• 無資格での医療・法律・税務の専門助言 / Unlicensed medical, legal, or financial advice
• ギャンブル / 投資勧誘 / マルチ商法 / Gambling, investment solicitation, MLM
• 実体のない商品（無償譲渡 / 寄付 / 投げ銭代替）/ Listings without a substantive deliverable (donations, tipping)

§4AI 生成物の責任

Responsibility for AI-generated Content

myAI のすべての出品者は、初回出品の前にコミュニティ憲章 (ONE for ALL) への明示的な同意が必要です。同意は profiles.values_agreed_at に記録され、未同意の状態では出品 API がサーバ側で拒否されます。憲章の中で出品者は次の事項を誓約します:

Every seller must explicitly agree to the ONE for ALL community charter before their first listing. The agreement timestamp is stored in profiles.values_agreed_at, and the listing API rejects requests from un-agreed accounts at the server level. By agreeing, sellers warrant that:

• 出品物の著作権・ライセンスを保有していること、または正当な利用権限を 得ていること / they own or are authorized to license the content
• AI（Claude, ChatGPT 等）に生成させた成果物を販売する場合、各 AI プロバイダの利用規約に従っていること / when selling AI-generated content, they comply with the provider's terms
• 第三者の著作物・商標・トレードドレスを無断で含めていないこと / no third-party IP is embedded without authorization
• 買い手に提供するライセンス範囲を商品説明に明記すること / the license granted to buyers is clearly stated
• 違反が判明した場合、myAI による商品の強制アーカイブと売上の凍結に 同意すること / they consent to force-archive and payout freeze on violation

§5通報フロー (24 時間 SLA)

Reporting Flow (24h SLA)

買い手・出品者・第三者を含む全ユーザーは、商品・出品者・レビューに対し通報できます。通報は以下のテーブルに集約され、admin パネル (/admin/reports) で対応します。運営は通報受付から 24 時間以内に一次対応 (商品の一時非公開 or 通報却下) を行います。

All users (buyers, sellers, third parties) may report listings, sellers, or reviews. Reports are stored in dedicated tables and surfaced in /admin/reports. We respond with a first action (temporary delist or dismissal) within 24 hours of receipt.

通報には理由テキスト (1000 文字以内) が必須で、レート制限 (5 件 / 10 分 / ユーザー) を適用しています。
Each report requires a reason string (≤1000 chars) and is subject to rate-limiting (5 reports / 10 min / user).

§6強制アーカイブ権限

Force-archive Authority

myAI 管理者は、利用規約・本ポリシー違反が確認された商品を即時に非公開化する権限を持ちます。具体的な対応は以下の通りです。

myAI admins have the authority to force any non-compliant listing offline immediately. Specific actions include:

• 商品 status を archived に強制変更 (出品者の同意不要) / Force product status to archived without seller consent
• 出品者の seller_status を rejected / suspended に変更 / Revoke seller status
• 重大違反時はアカウント停止 (suspension) / Account suspension on severe violations
• 買い手保護のため、必要に応じて全額返金 (Stripe Refund + 手数料返却) / Full refund (including platform fee) to protect buyers
• 違反履歴を内部ログに保存し、再申請時の参照に使用 / Violation history retained internally for re-application review

§7返金・紛争解決

Refunds and Dispute Resolution

買い手は購入後 30 日以内に、商品が説明と著しく異なる場合に返金を請求できます。請求は出品者へメール + 通知で届き、出品者が承認すれば Stripe で全額返金されます。出品者が 7 日以内に応答しない、または不当に拒否したと判断される場合、myAI 管理者が裁定し強制返金を行うことがあります。詳細は /policies/refund を参照してください。

Buyers may request a refund within 30 days if the product is materially different from its description. The seller is notified by email and in-app notification; if approved, Stripe issues a full refund. If the seller fails to respond within 7 days or refuses unreasonably, a myAI admin may arbitrate and force-refund. See /policies/refund for the full policy.

§8個人間送金の防止

Prevention of Person-to-Person Money Transfer

myAI は商品売買のためだけに決済機能を提供します。商品実体のない出品（無償譲渡 / 寄付 / 投げ銭代替）は禁止です。具体的な仕組み:

myAI provides payment processing solely for the sale of substantive deliverables. Listings without a real product (donations, tipping, or arbitrary money transfer) are prohibited. Specific safeguards:

• app タイプは HTML ファイル (≥1 byte) のアップロードを必須化 / Theapptype requires an actual HTML upload
• template / prompt タイプも本文 / ファイルが空の場合は出品不可 /template and prompt also require non-empty content
• article タイプは本文文字数 ≥1 + 価格 ≥0 (無料も可) / The article type requires non-empty body and allows ¥0 (free)
• 審査時に「実体のない出品」と判断された場合は却下 / Reviewers reject listings without a substantive deliverable
• 買い手と出品者間のチャット (purchase_messages) は購入後にのみ開設可能で、初動は購入者からのメッセージに限定 / P2P chat is only opened after purchase and must be initiated by the buyer
• 金銭の受け渡しを促すメッセージや外部 URL を含むレビュー / 商品説明は 通報対象 / Messages or reviews directing money transfer outside the platform are reportable violations

§9本人確認・遵法

KYC and Compliance

出品者は売上を受け取るために、Stripe Connect onboarding を完了させる必要があります。これにより本人確認 (KYC) は Stripe 側で実施されます。買い手側は myAI 上の認証で十分とみなしています (購入のみで KYC は不要)。

Sellers must complete Stripe Connect onboarding to receive payouts; KYC is performed by Stripe. Buyers are not subject to KYC for purchases.

• 日本国内法 (特定商取引法 / 個人情報保護法 / 著作権法 / 景品表示法) を 遵守 / Compliance with applicable Japanese law
• Stripe Services Agreement、Stripe Connected Account Agreement、 Stripe Restricted Businesses List の遵守 / Compliance with Stripe's agreements and the Restricted Businesses List
• 個人情報は orders.buyer_email_snapshot で購入時点をスナップショット 保存し、目的外利用は行わない / Buyer email snapshotted at purchase and used only for transactional purposes

§10連絡先

Contact

本ポリシーに関する質問・通報は、お問い合わせフォーム (/contact) または Stripe 担当者経由でご連絡ください。本ポリシーは事業の成長に応じて更新されます。

Questions or reports related to this policy can be sent via the contact form (/contact) or through your Stripe representative. This policy will evolve as the service grows.